在与客户确定网站建设合作后除了费用问题之外还有部份企业十分关心建站的周期,这个问题毫无疑问的是企业喜欢听到建站时间越短越好,当然这也是企业最希望的结果。今天深圳网站建设尚睿德创老程来和大家聊聊建站的时间与沟通的重要性。网站建设周期是在于如果沟通这个环节做不好,那么这个网站的周期就要增加了。
做为服务型的网站建设公司,与用户沟通是非常重要的,这本身就是一项专业的的事情。不仅需要商务人员本身具有较强综合素质,还要具有互联网专业技能。不仅要了解用户的需求,还要给用户提专业的建议,合理的解决方案。因为网站上的很多元素都需要与用户沟通和确认,只有得到用户首肯的情况下,我们才能算按照用户的需求做到用户满意,而如果沟通不好,设计师理解的不到位,导致的结果会是反复修改,大大降低建站效率,浪费双方的时间。在这问题上怎样才能具有良好的沟通呢?
1、先了解用户公司文化,了解行业背景,了解产品。再大量提出建站的问题及需求:要抓住问题的重点,进行问题性分析,帮助对方整理思维,将最好的建议提供给建站企业,这样可以让建站企业具有的选择性,也是沟通当中最重要的一步。
2、要认真细心倾听:倾听目的就是为了收集信息,收集需求方的想法。一些需求方的个人想法,例如对产品的认识规划及对产品的期望、背景、对于现有方案的意见等,这些都是存在在需求方的脑海中,设计师应该努力将这些信息都可视化,这些因素对你的设计将会有很大的启发和灵感激发。
3、互相理解:在沟通过程中如何对方对我们不理解时,要先考虑是否是自己在表达环节出了问题?再找出自己的问题点,解决对方不明白的地方,不要抱怨对方理解能力差,要做到自己的表达是否清楚。
4、详细分析:收集对方的问题后,我们要组建项目小组对客户的问题进行分析,找出建站的突破点,给出专业性的建站策划。
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